Hulp bij keuze schadevergoeding
We begrijpen dat het lastig kan zijn om te kiezen tussen het aanbod van € 2.000,- en het maatwerktraject. DUO helpt u bij het maken van die keuze. U kunt ook iemand buiten DUO om hulp vragen. DUO vergoedt dan een deel van de kosten.
Wat DUO vergoedt
DUO vergoedt maximaal € 333,- voor hulp buiten DUO bij het maken van een keuze voor schadevergoeding.
Kiest u voor het maatwerktraject? Dan kunt u nog een keer maximaal € 333,- vergoed krijgen voor hulp tijdens dat traject. Bijvoorbeeld voor iemand die u helpt bij het verzamelen of begrijpen van bewijsstukken.
Zijn uw kosten hoger? Dan betaalt u het bedrag boven € 333,- zelf. Sommige partijen wekken de indruk dat DUO alle kosten voor hulp vergoedt. Dat klopt niet.
Bent u het niet eens met het aanbod van DUO in het maatwerktraject? Dan kunt u mogelijk bezwaar maken of naar de rechter gaan. We vinden het belangrijk dat u in deze situatie weet dat het mogelijk is dat u de kosten voor juridische hulp niet of gedeeltelijk vergoed krijgt.
Opties voor hulp
U kunt kiezen uit verschillende soorten hulp: een advocaat, een mediator, een juridisch ondersteuner of een praktisch ondersteuner. Een advocaat of juridisch ondersteuner biedt juridische hulp. Een mediator helpt om samen een conflict op te lossen.
Hebt u praktische ondersteuning nodig? Bijvoorbeeld hulp bij het opschrijven van uw verhaal, het invullen van een formulier of het verzamelen van bewijsstukken. Dan kunt u contact opnemen met een maatschappelijke organisatie of vrijwilligersorganisatie in uw gemeente.
Is uw inkomen lager dan de inkomensgrens? Dan heeft u misschien recht op gesubsidieerde rechtsbijstand. Hiervoor kunt u terecht bij het Juridisch Loket Link opent externe pagina in een nieuw tabblad.
Voorwaarden voor vergoeding
Om de kosten te kunnen vergoeden, vragen we u een factuur van de hulp aan te leveren. Deze factuur moet aan 2 voorwaarden voldoen:
- Op de factuur staat het KvK-nummer van het bedrijf dat u heeft geholpen. We gebruiken dit nummer om te controleren of het bedrijf 1 van de 4 bovengenoemde soorten ondersteuners is.
- Op de factuur staat welke hulp u heeft gekregen. Hieruit moet blijken dat het gaat om ondersteuning bij de schadeafhandeling van de controle op de uitwonendenbeurs.
Twijfelt u of uw ondersteuner aan deze eisen voldoet? Neem dan contact met ons op voordat u de ondersteuning inschakelt.
Factuur versturen
Stuur de factuur per e-mail naar herzieningen@duo.nl of per post naar:
Dienst Uitvoering Onderwijs
Programmadirectie Controles en Herzieningen
Postbus 8007
9702 KA Groningen
DUO controleert de factuur. Na goedkeuring betalen we de vergoeding op uw rekening.
Contact
Hebt u nog vragen of hebt u hulp nodig? Neem dan contact met ons op.
- bel naar: 050-599 91 00
- vanuit het buitenland: +31 50 599 91 00
- of mail naar: herzieningen@duo.nl
We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur.