Naar Home

Contact opnemen

Maatregelen coronavirus

Vanwege het coronavirus neemt DUO een aantal maatregelen. Lees meer

Meest gestelde vragen op dit moment

Kan ik mijn studentenreisproduct tijdelijk stopzetten en hiermee reismaanden sparen?

Reismaanden sparen kan alleen als u uw hele studiefinanciering stopzet. U kunt dan later de gespaarde maanden gebruiken. Het nadeel hiervan is dat u ook geen geld meer krijgt.

We bekijken later hoe we u kunnen helpen als u door de coronamaatregelen studievertraging oploopt. Bijvoorbeeld als u dan extra reiskosten hebt. 

In Mijn DUO staat hoeveel recht u nog hebt op het studentenreisproduct.

Ik loop studievertraging op door het coronavirus. Heb ik recht op verlenging van mijn diplomatermijn?

De coronacrisis is een bijzondere situatie. Daarom kunt u misschien verlenging van uw diplomatermijn krijgen. Wilt u weten of dit voor u geldt? Neem contact op met de studentendecaan van uw school of universiteit. Een verzoek voor verlenging van de diplomatermijn gaat namelijk altijd via de studentendecaan.

Ik kan als EU'er niet aan de 56-uurseis voldoen door het coronavirus. Wat kan ik doen?

U moet bewijzen dat het om overmacht gaat. Dit doet u met een verklaring van uw werkgever. In de verklaring moet staan dat u niet of minder kon werken vanwege het coronavirus. Ook moet erin staan om welke periode het gaat. 

Bent u zzp’er en hebt u door het coronavirus minder omzet? Stuur dan een bewijsstuk waaruit blijkt dat u in aanmerking komt voor een uitkering van de overheid.

Corona: meer vragenCorona meer vragen

Vraag en antwoord algemeen

In onze kennisbank kunt u op de meeste vragen zelf het antwoord vinden. Geef aan welke situatie voor u geldt en kies een vraag.

Vraag en antwoordGa naar Vraag en antwoord

Regel het online

Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.

Inloggen Mijn DUOInloggen Mijn DUO

Waarom kan ik niet mailen?

Mailen kan alleen als u van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als u in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen onze openingstijden. Geef in dat geval uw locatie door.

Meer informatie over het doorgeven van uw locatie en mailen met DUO.

Verbergen Sluiten
Wat vind je van de website?

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee

We willen onze website graag beter maken. Help je ons verder? Het duurt ongeveer een minuut.

Ja, ik doe mee