Naar Home

DUO opent nieuwe servicebalies

In de maanden juni en juli opent DUO nieuwe servicebalies in de provincies Noord-Holland, Zeeland en Limburg. Studenten, oud-studenten en ouders kunnen hier terecht voor informatie over studiefinanciering en studieschulden. Zo biedt DUO voortaan in alle provincies persoonlijke ondersteuning aan klanten die er online niet uitkomen.

Bij gemeente en bibliotheken

  • Vanaf 7 juni zijn de DUO-medewerkers 1 dag per week aanwezig bij de bibliotheek in Alkmaar.
  • Vanaf 18 juni opent de servicebalie bij de gemeente Goes.
  • Op 4 juli start de servicebalie bij de bibliotheek in Venlo.
  • In mei is al een DUO servicebalie geopend bij de bibliotheek in Leeuwarden.

Hiermee komt het totale aantal servicekantoren en -balies op 17.

Persoonlijke ondersteuning

Bij de servicebalies kunt u terecht met al uw vragen over studiefinanciering. Daarnaast wordt u geholpen met vragen over uw studieschuld of met terugbetalingsproblemen. De DUO-medewerkers kunnen u ook helpen bij bijvoorbeeld het online aanvragen van studiefinanciering.

Vrije inloop en op afspraak

Bij de meeste servicebalies kunt u zonder afspraak terecht. Bij de gemeente Goes moet u eerst online afspraak maken. In Venlo wordt deels met en deels zonder afspraak gewerkt. Meer informatie vindt u op duo.nl/servicekantoor.