Als beheerder Facet autoriseert u de FAO-beheerder, afnameplanner systeemcheck, afnameleider systeemcheck, afnameplanner, afnameleider en corrector. Controleer voordat u een gebruikersnaam en wachtwoord aanvraagt, of medewerkers al toegang hebben tot Facet. Dit controleert u bij ‘Gebruikersbeheer’, in het scherm ‘Beheren gebruikers’. Gebruik de zoekopties bovenaan het overzicht om een gebruiker te zoeken.

Toevoegen nieuwe gebruiker

Staat de medewerker nog niet in de lijst? Dan moet u hem toevoegen:

1. Kies bij ‘Gebruikersbeheer’ voor ‘Beheren gebruikers’ en dan de optie ‘Voeg gebruiker toe’. Vul alle velden in en klik op ‘Bewaar’.
2. De nieuwe gebruiker krijgt een e-mail met inloggegevens.
3. Als u het account hebt aangemaakt, geeft u 1 of meerdere rollen aan de gebruiker.
4. Klik op ‘Voeg toe’. Selecteer de rol en vink de afnamelocaties aan waarvoor de gebruiker deze rol uitvoert.
5. Bij de rol corrector selecteert u de vakken waarvoor deze corrigeert. Selecteer het opleidingsniveau (en leerweg voor vo-vmbo) en het vak. Kies dan ‘Voeg vak toe’. Herhaal dit bij alle vakken voor deze gebruiker. Klik op ‘Bewaar’.
6. Wilt u meerdere rollen koppelen aan 1 persoon, klik dan op ‘Voeg toe’. U moet elke rol apart toevoegen.

De gebruikersnaam moet uit minimaal 8 en maximaal 20 karakters bestaan. Gebruik alleen letters en cijfers.

Gegevens gebruiker wijzigen

1. Kies bij ‘Gebruikersbeheer’ voor ‘Beheren gebruikers’ en zoek de gebruiker op. Met de optie ‘Wijzig’ kunt u voornaam, achternaam, e-mailadres en mobiel telefoonnummer wijzigen.
2. Om een extra rol toe te kennen, kiest u voor de optie ‘Voeg toe’.
3. Om een rol te verwijderen, klikt u op het kruisje achter de rol. Kies daarna 'Bevestig'.
4. Om een afnamelocatie bij een rol te verwijderen, klikt u op 'Wijzig' achter de rol. Vink de afnamelocatie uit die u bij de rol wilt verwijderen en klik op 'Bewaar'.
5. Wilt u een vak bij de rol corrector toevoegen of verwijderen? Klik dan op de rol corrector. Wilt u een vak toevoegen, selecteer dan het opleidingsniveau (leerweg bij vo-vmbo) en het vak en kies voor ‘Voeg vak toe’. Om een vak te verwijderen zet u een vinkje voor de regel met het opleidingsniveau, leerweg en vak die u wilt verwijderen. U klikt op ‘verwijder’ en daarna op ‘Bewaar’.

Deactiveren gebruiker

U kunt gebruikers wel deactiveren, maar niet verwijderen. Kies ‘Wijzigen’ en wijzig het veld ‘Status’ naar inactief. U ziet de gebruiker nu niet meer in het keuzemenu.

Heractiveren gebruiker

Om een gebruiker opnieuw te activeren, wijzigt u de status van inactief naar actief.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via helpdeskfacet@duo.nl. Vermeld daarin uw instellingscode. We beantwoorden uw mail binnen 2 werkdagen.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 99 25 op werkdagen van 7.30 tot 17.00 uur.