FAO-server in gebruik nemen

Gaat u offline toetsen en examens afnemen? Dan hebt u een FAO-server nodig. Voordat u een FAO-server kunt gebruiken, moet u hem eerst registreren, activeren en installeren.

Registreren FAO-server

  1. Zoek uit hoeveel FAO-servers u wilt gebruiken, en welke locatie welke FAO-server gaat gebruiken.
  2. Kies bij 'Examenbeheer' voor 'Beheren FAO's'. Kies '+ Voeg FAO toe' en vul een naam in voor de FAO-server.
  3. Zoek de server op in het overzicht met FAO-servers.
  4. Selecteer de onderwijslocatie(s) waarvoor u de FAO-server wilt gebruiken en kies ‘Opslaan’.

Overzicht afnamelocaties klopt niet

U ziet alleen een overzicht van de afnamelocaties waarvoor u als FAO-beheerder bent geautoriseerd. Klopt dit niet? Vraag dan de juiste autorisaties aan bij uw beheerder Facet.

Activeren FAO-server

Na registratie moet u de FAO-server activeren:

  1. Selecteer de FAO-server in het overzicht.
  2. Klik op ‘(her)Activeer’. U ziet een scherm met een FAO-ID en een activatiecode.
  3. De activatiecode is hoofdlettergevoelig. Noteer deze direct, want hij wordt maar 1 keer getoond.
  4. Gaat iemand anders de FAO-server installeren? Zorg dan dat hij de activatiecode krijgt.

Installeren FAO-server

Om de FAO-server te installeren, hebt u nodig:

  • de activatiecode
  • het recentste softwarepakket FAO
  • SHA512-Hash FAO-server, om de FAO-server te verifiëren
  • de handleiding FAO-server, met daarin de instructies voor de installatie

De beheerder Facet of de FAO-beheerder kan de software en de handleiding downloaden in Facet. Ga naar het menu ‘Downloads’. Kies de optie ‘FACET’. Alleen de activatiecode is niet te downloaden. Als u die kwijt bent, moet u de FAO-server heractiveren.

Heractiveren FAO-server

Als er iets fout gaat, kunt u de FAO-server heractiveren:

  1. Selecteer de FAO-server in het overzicht van uw FAO-servers.
  2. Klik op ‘(her)Activeer’.
  3. Bevestig dat u de FAO-server echt wilt heractiveren.

Als u de FAO-server heractiveert, moet hij opnieuw geïnstalleerd worden. Bovendien gaan eventuele afnamegegevens verloren. Neem voordat u de FAO-server heractiveert contact met ons op.

Contact

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via helpdeskfacet@duo.nl. Vermeld daarin uw instellingscode. We beantwoorden uw mail binnen 2 werkdagen.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 99 25 op werkdagen van 7.30 tot 17.00 uur.

Niets missen?

Het onderwijs is constant in beweging. Abonneer u op onze nieuwsbrief.