Gegevens koppelen en vragen stellen

BSN en onderwijsnummer koppelen

Als leerplichtambtenaar kunt u voorkomen dat er dubbele registraties van leerlingen ontstaan. Hebt u van een leerling een burgerservicenummer (BSN) én een onderwijsnummer? Laat deze gegevens dan koppelen in de registers van DUO. U hebt hiervoor de rol ‘behandelaar RMC’ nodig en er moet een Doorstroompunt-code (voorheen regiocode) of gemeentecode gekoppeld zijn aan deze rol.

1. Vul het Excel-bestand Koppelen gegevens in.
2. Sla het bestand op uw bureaublad op. De bestandsnaam moet als volgt opgebouwd zijn:
   • Jaar, maand, dag (20180925 voor 25 september 2018).
   • R voor een RMC-regio (nu Doorstroompunt-regio), G voor een gemeente.
   • Uw Doorstroompunt-code of gemeentecode. Deze code moet altijd uit 4 karakters bestaan. Als uw Doorstroompunt-code of gemeentecode uit minder dan 4 karakters bestaat, moet u voorloopnullen gebruiken.
   • Eindig de bestandsnaam met ‘.koci.xls’ of '.koci.xlsx'.
   • De volledige bestandsnaam ziet er dan bijvoorbeeld zo uit: 20180925G1234.koci.xls(x)
3. Zet het bestand op Mijn DUO. Kies bij bestandssoort 'Koppeling OWN/BSN'.
4. Stuur een e-mail naar verzuim@duo.nl om te laten weten dat het bestand klaarstaat. Vermeld de bestandsnaam.
5. DUO koppelt de gegevens.

• Koppelen gegevensxlsx, 10kb

Vragen over leerlingen

Hebt u een inhoudelijke vraag over een specifieke leerling? Vanwege de privacy mogen wij dergelijke gegevens niet per e-mail verstrekken. U kunt het koppelingsbestand gebruiken om uw vraag te stellen.

U kunt uw vraag telefonisch of per mail stellen.

Mailen

Stel uw vraag via verzuim@duo.nl.

Bellen

U kunt ons bellen op 050 599 90 00 op werkdagen van 9.00 tot 13.00 uur.

Deze contactgegevens zijn bedoeld voor gemeenten en onderwijsinstellingen. Hebt u als ouder of verzorger een vraag over het verzuim van uw kind? Of hebt u zorgen over het verzuim van een leerling in uw omgeving? Bespreek dit dan met de school of de leerplichtambtenaar van de gemeente.