Aanvragen of terugbetalen inwoners Caribisch gebied
Woont u op Aruba, Curaçao, Sint Maarten of in Caribisch Nederland? Dan gaat studiefinanciering aanvragen net iets anders. En ook het terugbetalen van uw studieschuld.
Studiefinanciering
Vraag studiefinanciering op tijd aan. Vraag ook een aanvullende beurs aan. We kijken dan naar het inkomen van uw ouders. Geen contact met uw vader of moeder? Daar kan DUO rekening mee houden.
-
Studiefinanciering
Vraag studiefinanciering het liefst 3 maanden van tevoren aan. In het Caribisch gebied vraagt u aan met een formulier. U krijgt na uw aanvraag ook een burgerservicenummer (BSN).
-
Aanvullende beurs
Vraag de aanvullende beurs altijd aan. Voor de aanvullende beurs hebben we het inkomen van uw ouders nodig.
-
Problemen met ouders
Een aanvullende beurs aanvragen, maar geen contact met uw vader of moeder? Het is mogelijk om hun inkomen niet mee te laten tellen.
Terugbetalen studieschuld
U betaalt uw studieschuld per maand terug. Dit kan met lokaal betalen. Zorg ervoor dat u niet te veel betaalt. Vraag DUO om rekening te houden met uw inkomen en geef uw inkomen door. Uw maandbedrag kan minder of zelfs € 0,- worden. Kunt u het nieuwe maandbedrag niet betalen? Zet de aflossing van uw studieschuld dan tijdelijk stop.
-
Lokaal betalen
Met lokaal terugbetalen betaalt u in uw eigen valuta. Dit is goedkoper dan betalen naar een Nederlands rekeningnummer.
-
Maandbedrag verlagen
Als u verlaging van uw maandbedrag aanvraagt, kijken we naar uw inkomen. Vaak betaalt u daarna minder of helemaal niets.
-
Aflossing tijdelijk stopzetten
Kunt u ook uw lagere maandbedrag niet betalen? Vraag een aflosvrije periode aan. Dan zetten we uw aflossing tijdelijk stop.
Zaken regelen met DUO
Het is makkelijker om uw zaken online te regelen met DUO. En onze post digitaal te ontvangen. Dit kan in Mijn DUO. Inloggen doet u met DigiD. Voor een DigiD hebt u een burgerservicenummer (BSN) nodig.
-
DigiD aanvragen
Als u studiefinanciering aanvraagt, krijgt u ook een BSN. Regel daarna meteen een DigiD. Dan kunt u inloggen op Mijn DUO.
-
Mijn DUO
Mijn DUO heeft verschillende voordelen. Niet alleen als u studeert, maar ook als u een studieschuld moet terugbetalen.
Meer informatie
Formulieren, folders en checklists
Formulieren studiefinanciering
Aanvraag studiefinanciering hoger onderwijs (274Kb, pdf)
Application finance higher education for studentsfrom the Caribbean region (224Kb, pdf)
Aanvraag studiefinanciering mbo (192Kb, pdf)
Application Studentfinance for MBO students from the Caribbean region (197Kb, pdf)
Verklaring inkomstenbelasting ouders (247Kb, pdf)
Statement income tax (246Kb, pdf)
Inkomen ouders buiten beschouwing laten (149Kb, pdf)
Leave parental income out of consideration (150Kb, pdf)
Verklaring deskundige (57Kb, pdf)
Statement by a specialist (56Kb, pdf)
Formulieren terugbetalen studieschuld
Aanmelden of afmelden lokaal betalen (78Kb, pdf)
Register or cancel local payments (78Kb, pdf)
Opgave inkomen voor verzoek verlagen maandbedrag 2023 (189Kb, pdf)
Income statement to reduce monthly repayment 2023 (191Kb, pdf)
Income statement to reduce monthly repayment 2024 (186Kb, pdf)
Income statement to reduce monthly repayment 2025 (248Kb, pdf)
Verklaring inkomstenbelasting (247Kb, pdf)
Statement income tax (246Kb, pdf)
Wijziging terugbetalen studieschuld (335Kb, pdf)
Aanvraag overstap terugbetalingsregels (179Kb, pdf)
Folders studiefinanciering
Checklists
Checklist Studiefinanciering aanvragen vanuit het Caribisch gebied (222Kb, pdf)
Checklist Applying for student finance from the Caribbean (281Kb, pdf)
Checklist Terugbetalen vanuit het Caribisch gebied
Checklist Repayment from the Caribbean (185Kb, pdf)
Checklist Lokaal terugbetalen (156Kb, pdf)
Checklist Local repayment (166Kb, pdf)
Checklist Digid aanvragen (54Kb, pdf)
Checklist Apply for and activate DigiD (50Kb, pdf)
Video's
Studiefinanciering aanvragen vanuit het Caribisch gebied
Studeren in Nederland? Vraag op tijd studiefinanciering aan. We leggen stap voor stap uit hoe u dit doet.
Problemen met je ouders
Problemen met een of met beide ouders? Dan kun je DUO vragen om het inkomen niet mee te tellen bij het berekenen van je aanvullende beurs.
Reizen met het studentenreisproduct
Gaat u studiefinanciering aanvragen? Regel ook direct het studentenreisproduct. Hiermee reist u vrij of met korting met het openbaar vervoer door heel Nederland.
Mijn DUO gebruiken buiten Nederland
Ook als u in het buitenland bent, kunt u belangrijke zaken regelen via Mijn DUO.
Online zaken regelen in Mijn DUO
Regel online makkelijk en snel al uw zaken via Mijn DUO.
Terugbetalen vanuit het Caribisch gebied
Uw studieschuld terugbetalen vanuit het Caribisch gebied werkt net even anders dan vanuit Nederland.
Aanvragen lager maandbedrag
Betaal niet te veel. DUO kan rekening houden met je inkomen.
Zorgverzekering Caribisch gebied
Gaat u in Nederland studeren? Dan moet u een meestal een Nederlandse zorgverzekering afsluiten.
Contact
Vragen? U kunt vanuit het Caribisch gebied op verschillende manieren contact met ons opnemen.
Geen terugbelverzoeken en videobellen voor statusupdates terugbetalers
Bent u terugbetaler en hebt u een vraag gesteld via mail? Of een aanvraag voor draagkracht gedaan, maar nog geen reactie gekregen? Onze verwerkingstijden zijn langer dan normaal. Daarom duurt het wat langer voor u antwoord krijgt. Maak alstublieft geen terugbelafspraak of videobelafspraak over de status van uw aanvraag. U krijgt zo snel mogelijk bericht.
Telefoon
Op werkdagen van 3.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd).
Terugbelverzoek
Wilt u liever dat DUO u belt? Dan kunt u een terugbelverzoek doen. DUO belt u dan op de dag die u het beste uitkomt, tussen 9.00 en 11.00 uur (Caribische tijd).
Bent u (aankomend) student? Mail uw terugbelverzoek naar: ks-aa-uaf@duo.nl.
Betaalt u een studieschuld terug? Mail dan uw terugbelverzoek naar CN-Debiteuren@duo.nl.
Plak de volgende tekst in uw mail en vul uw gegevens in:
Beste DUO-medewerker,
Ik wil graag dat DUO telefonisch contact met mij opneemt. Mijn gegevens:
- Voornamen:
- Achternaam:
- Geboortedatum:
- Adres:
- Telefoonnummer:
- E-mailadres:
- Datum waarop ik gebeld wil worden:
- Mijn vraag:
DUO belt u met het telefoonnummer 050 599 8000. We proberen u maximaal 2 keer te bellen. Kunnen we u niet bereiken? Dan kunt u een nieuw terugbelverzoek mailen voor een andere datum.
Videobellen
U kunt met ons videobellen op:
- woensdag van 8.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd)
Download de instructies voor videobellen via Teams (99Kb, pdf).
Mailen
- Studenten: ks-aa-uaf@duo.nl
- Terugbetalers: antillen@duo.nl
- Problemen met terugbetalen: debiteurenbeheer@duo.nl
Stel uw vraag via sociale media. Ons webcareteam helpt u graag verder. We zijn online op maandag tot en met vrijdag van 3.00 tot 11.00 uur (Caribische tijd).
Facebook voor terugbetalers Antillen Link opent externe pagina
Facebook voor mbo'ers Link opent externe pagina
Facebook voor studenten hbo of universiteit Link opent externe pagina
Twitter (vroeger Twitter)
@Duostudent Link opent externe pagina