Leerlingen- en studentenadministratie

U hebt een vraag over het registreren en uitwisselen van gegevens van een student of leerling.

Onze helpdesks zijn bereikbaar op werkdagen. E-mail proberen we binnen 3 werkdagen te beantwoorden. Vermeld in uw mail uw instellingscode of bestuursnummer.

Hebt u vragen buiten de telefonische openingstijden van de helpdesk? Op onze site en de beveiligde omgevingen van DUO vindt u op veel vragen het antwoord. U kunt uw vraag ook mailen.

ROD

Hebt u een vraag over het Register Onderwijsdeelnemers (ROD)? Kies uw sector voor de juiste contactgegevens.

Sector	E-mail	Telefoon
Primair onderwijs	helpdeskpo@rod.duo.nl	050 599 77 66 van 9.00 tot 13.00 uur
Voortgezet onderwijs en mbo	ipo@duo.nl	050 599 90 00 van 9.00 tot 13.00 uur
Hoger onderwijs	registersho@duo.nl	050 599 77 38 van 9.00 tot 13.00 uur

Mijn DUO

De beheerder van Mijn DUO bij uw instelling kan u helpen met problemen bij het inloggen in Mijn DUO Zakelijk. Bent u beheerder en hebt u hulp nodig bij het inloggen? Neem dan contact op met de Security Servicedesk.

E-mail	Telefoon
securityservicedesk@duo.nl	050 599 84 40 van 9.00 tot 13.00 uur

Student overleden

Overlijdt een student, dan krijgt DUO dit meestal automatisch door van de gemeente.

U hoeft het overlijden alleen te melden als de student niet ingeschreven stond bij de gemeente. Of als de student in het buitenland is overleden. Stuur ons een mail met de gegevens van de student, een bewijsstuk van overlijden en de gegevens van een contactpersoon.

E-mail	Telefoon
cmpo@duo.nl	050 599 81 20 van 9.00 tot 17.00 uur

Verzuim

Vragen over het registreren van verzuim? Kijk op de contactpagina Verzuim.