Naar Home

Privacyverklaring

Uw privacy

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voert taken uit voor de ministers van OCW, SZW, Financiën en J&V, op het gebied van onderwijs, examens, inburgering en kinderopvang. Bij het uitvoeren van deze wettelijke taken verwerkt DUO uw persoonsgegevens. DUO houdt zich daarbij aan de privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Deze privacyverklaring is van toepassing op al onze werkzaamheden en heeft betrekking op al onze klanten en de gebruikers van onze websites. De privacyverklaring van DUO kan wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. De meest recente privacyverklaring vindt u altijd op onze website.

Studenten

Studiefinanciering en het studentenreisproduct

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens om te bepalen of u recht hebt op studiefinanciering (inclusief het studentenreisproduct en de bestuursbeurs), de studiefinanciering uit te betalen en te administreren. Het besluit over het wel of niet verstrekken van studiefinanciering wordt geautomatiseerd gemaakt.

Als u een beurs voor uitwonenden krijgt, controleert DUO uw inschrijvingsgegevens bij de gemeente. Ook controleren we door middel van huisbezoeken, op basis van een aselecte steekproef. DUO maakt hierbij geen gebruik van het profiel van een persoon. Besluiten in het kader van het controleren van de uitwonendenbeurs worden niet geautomatiseerd gemaakt, maar altijd door een medewerker genomen.

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens bij de verstrekking, het beheer en de controle van de studiefinanciering:

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • relatiegegevens zoals naam en adres van uw ouders, partner(s) en kinderen en (wettelijke) vertegenwoordigers
  • woongegevens en woonsituatie, zoals woningoppervlakte of dat u uit- of thuiswoont
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer
  • identiteitsbewijsgegevens, zoals paspoort en identiteitskaart
  • gegevens over uw contacten met DUO, zoals e-mailcontact
  • accountgegevens voor Mijn DUO
  • vervoersgerelateerde gegevens, zoals reisbewegingen in het openbaar vervoer

Inschrijven opleiding

Wanneer u zich inschrijft voor een opleiding legt DUO dit vast in het register onderwijsdeelnemers. De gegevens die in dit register worden vastgelegd worden gebruikt voor het toekennen van studiefinanciering, de bekostiging van onderwijsinstellingen door het ministerie van OCW, uitvoering van toelatings- en inschrijvingsprocedures door onderwijsinstellingen, en de uitvoering van wettelijke taken door andere bestuursorganen. DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens voor het bijhouden van de onderwijsregisters.

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer
  • gegevens over uw contacten met DUO, zoals e-mailcontact
  • accountgegevens voor Mijn DUO

Diploma’s en omzetten buitenlandse titel

Als u een diploma hebt behaald aan een Nederlandse onderwijsinstelling neemt DUO deze gegevens op in het register onderwijsdeelnemers en in Mijn diploma’s. Daarnaast verwerkt DUO uw persoonsgegevens als u een diploma bij een buitenlandse onderwijsinstelling hebt behaald en in verband hiermee een Nederlandse titel hebt aangevraagd. 

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens bij het beheren van Mijn diploma’s en om u een titel te verstrekken: 

  • personalia zoals naam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres 
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld naam opleiding, onderwijsinstelling en diplomagegevens 
  • identificerende nummers, bijvoorbeeld burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer 
  • identiteitsbewijsgegevens, zoals paspoort of identiteitskaart 
Scholieren

Onder scholieren verstaan we scholieren in het primair onderwijs (basisschool en speciaal onderwijs) en in het voortgezet onderwijs (vmbo, havo, vwo, vavo).

Schoolinschrijving

Als u uw kind inschrijft op een school in het primair onderwijs of bij een middelbare school of andere onderwijsinstelling die voortgezet onderwijs aanbiedt verwerkt DUO persoonsgegevens in het register onderwijsdeelnemers. De gegevens uit het register onderwijsdeelnemers worden gebruikt voor de bekostiging van onderwijsinstellingen door het ministerie van OCW, toezicht op het onderwijs door de Inspectie van het Onderwijs, toezicht op de naleving van de leerplichtwet door gemeenten, uitvoering van toelatings- en inschrijvingsprocedures door onderwijsinstellingen, en de uitvoering van wettelijke taken door andere bestuursorganen.

Als u voltijd vmbo, havo, vwo, vso of vavo volgt en u 18 jaar of ouder bent dan worden uw gegevens gebruikt voor het innen van het lesgeld (vavo) en het verstrekken van de tegemoetkoming scholieren (Schoolbijdrage en de tegemoetkoming Onderwijskosten).

DUO gebruikt verschillende categorieën van persoonsgegevens om schoolinschrijvingen te beheren:

  • personalia zoals naam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres en woonplaats
  • verzuimgegevens, zoals ziekte en andere absentiemeldingen
  • vrijstellingsgegevens, als u vrijgesteld bent van de leerplicht
  • resultaatsgegevens, zoals cijfers en examenuitslagen
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer

Examens en diploma’s 

DUO verwerkt uw persoonsgegevens om de resultaten van de examens te registeren in het register onderwijsdeelnemers. Hier worden ook uw diplomagegevens in opgenomen, deze gegevens worden bijvoorbeeld gebruikt voor het verstrekken en verifiëren van diplomagegevens in Mijn diploma’s. DUO gebruikt verschillende categorieën van persoonsgegevens voor deze doelen:

  • personalia zoals naam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • relatiegegevens zoals naam en adres van uw ouders, partner(s) en kinderen en (wettelijke) vertegenwoordigers
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer
Debiteuren

Studieschuld en inburgeringsschuld

Als u een schuld hebt bij DUO, gebruikt DUO verschillende categorieën persoonsgegevens om schulden te innen, debiteuren te vinden en voor schuldbemiddeling en schuldsanering. Dat doen we bijvoorbeeld als u studiefinanciering, reisrecht of een lening moet terugbetalen: 

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • relatiegegevens zoals naam en adres van uw ouders, partner(s) en kinderen en (wettelijke) vertegenwoordigers
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer
  • identiteitsbewijsgegevens, zoals paspoort en identiteitskaart
  • gegevens over uw contacten met DUO, zoals e-mailcontact
  • accountgegevens voor Mijn DUO
Onderwijspersoneel

Registraties onderwijspersoneel 

DUO registreert gegevens van onderwijspersoneel, zoals leraren. Hiermee wordt onder meer de onderwijsbevoegdheid van leraren erkend en bijgehouden. Ook worden deze gegevens gebruikt door de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap om beleid met betrekking tot de inzet van leraren en ander onderwijspersoneel te maken. 

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens voor de registraties onderwijspersoneel: 

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres  
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens 
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer 

Tegemoetkoming onderwijsbijdrage 

Wanneer u als leraar extra scholing wilt volgen, kunt u daarvoor financiering aanvragen bij DUO. DUO verstrekt de lerarenbeurs. Daarnaast is er een speciale tegemoetkomingsregeling voor leraren van 18 tot 30 jaar. Als u deze financiering aanvraagt verwerkt DUO daarvoor uw persoonsgegevens. 

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens voor het financieren van scholing voor leraren: 

  • personalia zoals naam, geslacht,  geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres 
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens 
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer 
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer   

Bekostiging van onderwijsinstellingen 

DUO zorgt voor de bekostiging van scholen en financiert de uitkering van oud-leraren. De hoogte van de bekostiging wordt bepaald aan de hand van meerdere factoren, waaronder het aantal leerlingen en (de samenstelling van) het onderwijspersoneel.  

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens voor het bekostigen van scholen: 

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres 
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer 
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer 
Inburgeraars

Als u inburgert, hebt u met DUO te maken. DUO organiseert uw inburgeringsexamen. Ook houdt DUO de inburgeringstermijn en de inburgeringsplicht bij. Het kan ook zijn dat u geld leent van DUO om uw inburgeringstraject te betalen. DUO heeft daarvoor uw persoonsgegevens nodig. 

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens bij het organiseren van het inburgeringsexamen en het beheren van de inburgeringstermijn en de inburgeringsplicht: 

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres relatiegegevens zoals naam en adres van uw partner(s) en kinderen 
  • migratiegegevens, zoals migratiehistorie, verblijfsdoel en verblijfstitel 
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling en diplomagegevens 
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer(BSN) en onderwijsnummer
  • gegevens over uw contacten met DUO, zoals e-mailcontact 
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer 
Kinderopvang

Werken bij een kinderopvang of gastouderopvang

DUO beheert het Landelijk Register Kinderopvang (LRK), het Personenregister kinderopvang (PRK) en het register buitenlandse kinderopvang (RBK). In het Landelijke Register Kinderopvang en het register buitenlandse kinderopvang vindt u geregistreerde kinderopvangvoorzieningen, zoals kinderdagverblijven of gastouders. Geregistreerd betekent dat de kinderopvangvoorzieningen zijn goedgekeurd door de gemeente en de GGD. In het Personenregister kinderopvang zijn personen geregistreerd die werkzaam zijn in de kinderopvang/gastouderopvang of daarin een andere belangrijke rol hebben. DUO verwerkt hiervoor persoonsgegevens van kinderopvangpersoneel en gastouders.

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens voor het beheer van de registers kinderopvang:

  • personalia zoals naam en geboortedatum
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN)
Examenkandidaten nt-2, wft en staatsexamens

Staatsexamen voortgezet onderwijs en NT2

DUO verwerkt uw persoonsgegevens om het staatsexamen van het voortgezet onderwijs te organiseren en faciliteren voor mensen uit het voortgezet onderwijs en het voortgezet speciaal onderwijs die geen ‘gewoon’ onderwijs volgen. DUO verwerkt uw persoonsgegevens ook voor het organiseren van de staatsexamens NT2. 

Daarnaast worden uw persoonsgegevens verwerkt om de resultaten van de examens te registeren in het register onderwijsdeelnemers. Hier worden ook uw diplomagegevens in opgenomen, deze gegevens worden bijvoorbeeld gebruikt voor het verstrekken en verifiëren van diplomagegevens in Mijn diploma’s. DUO gebruikt verschillende categorieën van persoonsgegevens voor deze doelen: 

  • personalia zoals naam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats 
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres 
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling, examenuitslagen en diplomagegevens 
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer   

Wft-examens

DUO werkt samen met het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) en erkende exameninstituten om te zorgen dat financieel adviseurs in Nederland hun beroepskwalificaties kunnen halen en hun adviesbevoegdheden kunnen onderhouden. DUO verwerkt uw persoonsgegevens voor het beschikbaar stellen van digitale diploma’s en (PE-)certificaten aan kandidaten van het Wft-examen via Mijn diploma’s, het verzenden van papieren diploma’s en (PE-)certificaten naar exameninstituten en de exameninzage voor gezakte kandidaten. DUO gebruikt verschillende categorieën van persoonsgegevens voor deze doelen:

  • personalia zoals naam, geslacht, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • opleidingsgegevens, bijvoorbeeld over onderwijsinstelling, uitslagen en diplomagegevens
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer
Ouders

Kind op voortgezet onderwijs, mbo, hbo of universiteit

DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens om de hoogte te bepalen van bepaalde tegemoetkomingen waar uw kind mogelijk recht op heeft, zoals de tegemoetkoming onderwijs of een aanvullende beurs. Wij gebruiken daarvoor de persoonsgegevens van uw kind, maar ook gegevens van de ouders. DUO gebruikt verschillende categorieën persoonsgegevens van ouders om de hoogte van tegemoetkomingen te bepalen:

  • personalia zoals naam, geslacht, burgerlijke staat, geboortedatum en geboorteplaats
  • contactgegevens, zoals adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
  • financiële gegevens, zoals de hoogte van toekenningen, inkomen en het rekeningnummer
  • identificerende nummers, zoals burgerservicenummer (BSN) en onderwijsnummer gegevens over uw contacten met DUO, zoals e-mailcontact
  • woongegevens, zoals de samenstelling van het huishouden en het aantal kinderen

Uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Op basis van de bewaartermijnen die zijn opgenomen in de selectielijst van de Archiefwet, bewaren wij uw gegevens. In het AVG-register van de Rijksoverheid vindt u per verwerking de bewaartermijn.

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.

In het AVG-register van de Rijksoverheid vindt u gedetailleerde informatie over alle verwerkingen die bij DUO plaatsvinden het kader van de hierboven beschreven onderwerpen.

Bijzondere persoonsgegevens

DUO verwerkt in sommige gevallen ook categorieën van bijzondere persoonsgegevens. Dat zijn gegevens die zo privacygevoelig zijn dat het grote impact op iemand kan hebben als ze worden verwerkt. DUO verwerkt alleen bijzondere persoonsgegevens voor het uitvoeren van specifieke taken en wanneer hiervoor een wettelijke grondslag is, bijvoorbeeld:

  • gegevens over gezondheid, zoals medische gegevens of een doktersverklaring 
  • gegevens over etnische afkomst, een combinatie van nationaliteit, geboorteland en/of land van herkomst
  • gegevens over religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, bijvoorbeeld als u een geestelijk bedienaar bent 
  • gegevens over strafrechtelijke veroordelingen en strafrechtelijke feiten